Níže jsou uvedeny nejčastější dotazy našich zákazníků. Pokud máte další dotazy, pošlete je prosím na adresu info@neuwi.com
Oblečení neuwi se vyrábí v Evropě, konkrétně v České republice.
Záleží na produktu. Používáme především recyklované materiály (recyklovaný polyamid) nebo udržitelné materiály (bio bavlna). Naše nitě jsou vyrobeny z recyklovaných plastů nebo ze 100% bavlny. Více o našich materiálech najdete zde.
Velikosti najdete v naší tabulce velikostí na každé produktové stránce. Naše výrobky odpovídají skutečné velikosti. Co to znamená? Pokud kupujete obvykle velikost S, naše velikost S by vám měla dobře sedět.
Každý náš produkt je v obale, který je kompostovatelný v domácím kompostu a je certifikovaný společností TÜV Austria. Neobsahuje žádné konvenční plastové materiály. Náš vnější obalový materiál k odesílání produktů je také biologicky rozložitelný a kompostovatelný, protože neobsahuje žádný polyethylen. Kompostovatelný obal se rozpadne v domácím kompostéru nebo za podmínek průmyslového kompostování.
Naše visačky jsou vyrobeny ze 100% recyklovaného papíru a jsou recyklovatelné. Šňůrka, která je součástí visaček, je také ze 100% recyklovaného materiálu.
Každou objednávku lze vrátit do 14 dnů od data doručení. Přijmeme nenošený, nepraný výrobek se všemi původními štítky a visačkami. Pro více informací prosím navštivte naši stránku věnovanou vrácení zboží, kde najdete přesný postup.
Dejte nám prosím 14 pracovních dní na zpracování vráceného zboží a zaslání peněz na Váš účet.
Naše webové stránky používají k poskytování služeb soubory Cookies.
Děkujeme za přihlášení. Váš slevový kód je: HELLO10
Tento e-mail byl zaregistrován
cs
Language
cs
  • cs
  • en
Currency